En esta sección respondemos las dudas más frecuentes de nuestros clientes sobre compras, envíos y cambios.
Si necesitás más información, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 11 7169 1072.


1. ¿Los productos son originales de WUTARG?
Sí, todos nuestros productos son originales de WUTARG, diseñados y comercializados directamente por WUTARG COMPANY SRL.


2. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país mediante Andreani, Vía Cargo y Correo Argentino.
En CABA y GBA contamos con entregas Flex en el día (de lunes a viernes, entre las 15 y 21 hs), sujeto a disponibilidad.


3. ¿Cuánto demora el despacho de mi pedido?
Los pedidos se despachan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.


4. ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias y Mercado Pago. Todos los pagos se procesan de forma segura.


5. ¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?
Si el producto no cumple tus expectativas, podés solicitar un cambio dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción, siempre que esté sin uso y con su empaque original.
Los costos de envío por cambio quedan a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso, donde WUTARG asume el costo.


6. ¿Qué hago si mi pedido llega con un error o defecto?
Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 11 7169 1072 dentro de los 30 días posteriores a la recepción, y nuestro equipo te asistirá para coordinar el reemplazo sin costo.


7. ¿Dónde puedo ver los productos disponibles?
Podés explorar todo nuestro catálogo actualizado en www.wutarg.com, en nuestras redes sociales o en nuestra tienda oficial de Mercado Libre.


8. ¿Cómo me comunico con atención al cliente?
📧 E-mail: [email protected]
💬 WhatsApp: 11 7169 1072
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hs.


WUTARG COMPANY SRL – CUIT 30-71901279-1
Fragata Presidente Sarmiento 2071, Depto C – La Paternal, CABA, Argentina.

 

En WUTARG, nuestra prioridad es ofrecerte una experiencia de compra confiable y un servicio postventa de excelencia.